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Dentista Angola
Perguntas frequentes

O que costumam perguntar

Respostas claras às dúvidas mais comuns sobre a plataforma — sem letras pequenas.

O que é a Dentista Angola?
A Dentista Angola é uma plataforma de informação e orientação sobre saúde oral em Angola. Ajuda pacientes a procurar dentistas verificados, marcar consultas e receber dicas de cuidado. NÃO é uma clínica e NÃO substitui a consulta presencial.
É gratuito?
A pesquisa de dentistas, o guia de emergência e o glossário são gratuitos. O plano Paciente Lite estará disponível a partir de 500 kwanzas por mês — para quem quer marcar mais consultas e receber lembretes por SMS. Os profissionais terão planos próprios.
Como é que ganham dinheiro?
Os dentistas e clínicas pagam para destacar o perfil e receber pedidos de pacientes. Os pacientes só pagam se quiserem subir do plano gratuito para o Paciente Lite ou Paciente+.
Quem está por trás desta plataforma?
A Dentista Angola foi fundada por Alexandra, estudante finalista de Medicina Dentária em Luanda. A equipa é pequena, distribuída entre Luanda e Lisboa, e foca-se em construir uma plataforma fiável antes de crescer.
Como encontro um dentista?
Crie uma conta gratuita, indique a sua província e a especialidade que procura, e a plataforma mostra os profissionais verificados disponíveis. Pode contactar directamente ou pedir uma marcação.
A plataforma marca a consulta por mim?
Não. A plataforma envia o pedido ao dentista escolhido; o dentista confirma a consulta consigo por telemóvel ou pela própria plataforma. A decisão final é sempre sua e do profissional.
Os meus dados estão protegidos?
Sim. Tratamos os dados pessoais conforme a Lei 22/11 (Angola) — incluindo o direito de acesso, rectificação e eliminação. Os dados ficam alojados em servidores na União Europeia, encriptados em repouso. Veja a política de privacidade para detalhes.
Tenho menos de 18 anos — posso usar?
Não. O serviço é para maiores de 18. Para menores, é necessário o consentimento escrito de um pai ou tutor legal. Esta verificação será adicionada antes de qualquer registo de menores.
Como me registo como profissional?
Crie uma conta como profissional, submeta o seu número da Ordem dos Médicos de Angola (OMA) — ou comprovativo profissional equivalente — e aguarde a verificação. A equipa responde em até 48 horas úteis.
Que documentos preciso?
Documento de identificação válido e comprovativo de inscrição na OMA (ou equivalente). PDF, JPG ou PNG até 5 MB. Os documentos são vistos apenas pela equipa, encriptados em repouso, e usados exclusivamente para confirmar a credencial.
Há custo para registar um perfil?
Não. O perfil básico do profissional é gratuito para sempre. Os planos pagos (Dentista Verificado, Clínica Plus) acrescentam funcionalidades — agenda, analytics, múltiplos dentistas — e ficam disponíveis assim que a integração de pagamentos estiver concluída.
A plataforma trata emergências?
NÃO. Em caso de emergência (hemorragia incontrolável, dor severa, traumatismo), ligue para o 112 ou dirija-se ao hospital mais próximo. A plataforma oferece um guia de primeiros passos, mas não substitui assistência médica imediata.
O serviço de emergência (112) vê esta plataforma?
Não. O 112 é uma linha pública independente. A plataforma é uma fonte de informação e orientação que pode ajudar a decidir se precisa de ir ao hospital, mas a comunicação com o 112 é feita directamente por telefone.
Que dados é que recolhem?
Apenas o necessário: nome, telefone, email, província, e (opcionalmente) sintomas que descreva ao procurar dentista. Não recolhemos histórico clínico nem dados de saúde sensíveis na Wave 1.
Vendem ou partilham os meus dados?
Nunca. Não vendemos dados. Os dentistas só recebem informação sobre si quando você inicia o contacto — e mesmo aí, apenas o estritamente necessário (nome, contacto, sintomas que você decidiu partilhar).
Como apago a minha conta?
A qualquer momento. Inicie sessão, vá a Definições > Conta > Eliminar conta. A eliminação é definitiva e remove todos os seus dados em até 30 dias. Pode também enviar o pedido para suporte@dentistangola.com.

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Pode contactar-nos directamente. Respondemos em até 48 horas úteis.